اینستاگرام جزء پرطرفدارترین پلتفرم های رسانه اجتماعی به شمار میرود که به یکی از بخش های جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده است. متاسفانه گاهی اوقات پیش می آید که کاربران این شبکه اجتماعی با دیسیبل شدن اکانت خود مواجه می شوند. از این رو تصمیم گرفتیم این مطلب را به دلایل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام و بهترین روش بازگردانی پیج اختصاص دهیم.
از کجا بفهمیم اکانت اینستاگرام ما دیسیبل شده است؟
یکی از سوالات بسیاری از افراد این است که از کجا می توانیم بفهمیم که اکانت ما دیسیبل شده است. به صورت کلی هنگامی که حساب شما غیر فعال می شود نمی توانید وارد آن شوید. در واقع اگر در زمان استفاده از این شبکه اجتماعی حساب شما با مشکل دیسیبل رو به رو شود از آن خارج خواهید شد.
اگر برای وارد شدن به حساب خود دوباره تلاش کنید با پیغام «your account has been disabled for violating our terms» مواجه می شوید. این موضوع نشان می دهد که اکانت اینستاگرام شما به دلایلی مسدود شده است.
مهم ترین دلایل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام
دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام به دلایل مختلفی ممکن است رخ دهد که در ادامه مهم ترین آنها را بیان می کنیم:
- عدم توجه به قوانین کپی رایت در اینستاگرام
- گزارش تخلف از سمت کاربران به صورت مداوم
- منتشر کردن محتوای غیر اخلاقی
- استفاده از ربات های با فعالیت بیش از حد مجاز
- خرید غیر اصولی لایک، کامنت و فالوور
- فعالیت بیش از اندازه و اغراق آمیز در یک روز به شکل اسپم
بهترین روش بازگردانی پیج دیسیبل شده چیست؟
در این بخش از مطلب قصد داریم بهترین روش بازگردانی پیج دیسیبل شده در اینستاگرام را به شما عزیزان معرفی کنیم:
در قدم اول با نام کاربری و پسورد خود وارد اینستاگرام شوید.
با انتخاب فرم My Instagram Account Was Deactivated صفحه ای برای شما باز می شود.
در این صفحه دو گزینه وجود دارند. گزینه اول مربوط به بازیابی پیج دیسیبل شده اینستاگرام به علت نقض مکرر مالکیت معنوی یا به اشتراک‌گذاری محتوای جعلی است. گزینه دوم نیز مرتبط با بازگردانی اکانت های دیسیبل شده ای است که دستور العمل‌های برنامه را نقض کرده اند.
گزینه «I understand and wish to continue» را در صفحه ای که برایتان نمایش داده می شود انتخاب کنید. تایید این گزینه به این مفهوم است که از اینستاگرام می خواهید پیج شما را مجددا بررسی نماید. بعد از انتخاب این گزینه لازم است دکمه Send را بزنید.
در ادامه وارد صفحه ای می شوید که باید آدرس ایمیل و نام کاربری خود را ثبت نمایید.
نام کاربری خود را باید در قسمت «Your Instagram username» وارد کنید.
در مرحله بعدی نیز لازم است آدرس و شماره موبایل خود را ثبت کنید.
در بخش «Please explain why you believe that the content should not have been removed» درخواست و توضیحات خود را بنویسید.
متن درخواست شده باید به صورت انگلیسی نوشته شود و در انتها نیز گزینه send را بزنید.
در ادامه وارد قسمت «Attachment» و «Declaration» خواهید شد. در بخش «Attachment» لازم است محتوایی که موجب شده پیج شما غیر فعال شود را به شکل فایل ارسال نمایید.
در مرحله بعدی لازم است تیک گزینه «My content was removed due to a violation of Instagram’s Terms of Use, and I believe the content should not have been removed» را بزنید. در ادامه نام و نام خانوادگی خود را در قسمت «Electronic signature» وارد نمایید و در انتها نیز گزینه Send را بزنید.
بعد از انجام این مراحل باید منتظر ایمیل اینستاگرام بمانید. این ایمیل همراه با یک کد ارسال می شود که لازم است آن را روی کاغذ نوشته و با عکس سلفی خودتان برای اینستاگرام ارسال کنید.
پس از ارسال عکس مدتی زمان می برد تا پروسه بازگردانی پیج شما توسط اینستاگرام تایید شود. چنانچه علت غیر فعال شدن اکانتتان نقض قوانین باشد اینستاگرام تاریخ فعالسازی دوباره آن را به شما اعلام خواهد کرد.
نکات مربوط به حل مشکل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام
در این قسمت نکاتی را بیان می کنیم که در حل مشکل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام باید به آنها توجه کنید:
- بررسی مشکلات مرتبط با ورود به سیستم
اگر اکانت اینستاگرام شما دیسیبل شده باشد در زمان وارد شدن به آن با پیغامی مبنی بر غیر فعال شدن اکانت مواجه خواهید شد. اگر این پیام را مشاهده نمی کنید بهتر است مشکلات مربوط به ورود به سیستم را بررسی نمایید. - حذف کردن ابزارهای شخص ثالث
ابزارهای شخص ثالث مثل Follow Guard یا Followers Insight برخلاف دستورالعمل‌های اینستاگرام هستند. این موضوع باعث می شود که حتی در صورت بازگردانده شدن اکانت شما نیز به علت استفاده از این سرویس ها مجددا دیسیبل شوید. بهترین کار این است که در اسرع وقت اقدام به حذف این ابزارها کنید. - ارسال درخواست تجدیدنظر
یکی از مهم ترین اقدامات برای حل مشکل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام ارسال درخواست تجدیدنظر است. برای انجام این کار باید وارد صفحه مربوط به ارسال این فرم شوید. در این صفحه اینستاگرام از شما سوال میکند که به چه دلیل نمی توانید وارد اکانت خود شوید.
اگر پسورد خود را فراموش کرده بودیم چه اقدامی انجام دهیم؟
فراموش کردن رمز عبور اکانت یکی از مشکلات رایجی است که بیشتر افراد در زمان بازگردانی پیج با آن رو به رو می شوند. برای بازیابی پسورد لازم است از طریق گزینه Forgot password اقدام کنید.
در صفحه ای که برای شما باز می شود باید ایمیلتان را وارد نمایید. با انجام این کار یک ایمیل از طرف اینستاگرام برای شما ارسال خواهد شد. در این ایمیل یک لینک برای شما ارسال شده که با کلیک روی آن به صفحه Reset Password هدایت می شوید. در صفحه تنظیمات مربوط به پسورد اقدام به تنظیم پسورد جدیدتان کنید.
سخن پایانی
در این مطلب در مورد دلایل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام و روش بازگردانی پیج با شما عزیزان صحبت کردیم. اگر مدت طولانی است که از دیسبل شدن اکانت شما می گذرد ممکن است برای بازگردانی آن به کمک یک متخصص نیاز داشته باشید.
برای جلوگیری از ایجاد چنین مشکلاتی توصیه می کنیم قوانین اینستاگرام را رعایت کنید و از انتشار محتوای کپی یا غیر اخلاقی پرهیز نمایید. برای فعالیت در این شبکه اجتماعی لازم است با قوانین آن آشنایی کامل داشته باشید. آشنایی با این قوانین به شما کمک می کند که از مشکلاتی مانند دیسیبل شدن پیجتان در امان بمانید.
سوالات متداول دلایل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام
- بازیابی حساب دیسیبل شده اینستاگرام چقدر زمان می برد؟
این پروسه به طور معمول 3 تا 5 روز طول میکشد. در بعضی مواقع نیز به دلیل تعداد زیاد درخواستها ممکن است به مدت زمان بیشتری نیز نیاز باشد. - تفاوت دیسیبل شدن پیج با غیرفعال کردن آن در چیست؟
غیر فعال کردن پیج عموما توسط خود کاربر صورت می گیرد و با لاگین شدن مجدد به راحتی اکانت بازگردانی خواهد شد. دیسیبل شدن اکانت توسط خود اینستاگرام انجام می شود و بازگردانی آن نیازمند طی کردن مراحل خاصی است. - آیا بدون داشتن رمز عبور میتوان پیج دیسیبل شده را بازگردانی کرد؟
بله، اگر رمز عبور خود را فراموش کرده باشید نیز می توانید برای بازگردانی اکانت دیسیبل شده اقدام کنید. برای انجام این کار باید به ایمیل یا شماره موبایلی که اکانت خود را با آن ساخته اید دسترسی داشته باشید.
